嘀嗒出行的这个提示,可推动顺风车健康发展

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在全民个性化时代,从“备注”中往往可以推断出一些个人信息。比如外卖备注:少辣、不要香菜、不要筷子的可能是一个倔强吃辣、反香菜联盟组织中的环保达人。而一个APP中设置的备注也可以反映出其对用户体验的极致追求。在乘客下单过程中,除了基础的起终点和出发时间设置外,还贴心增加了“行程备注”的环节,让有“特殊需求”的用户群体获得车主的包容和帮助。这体现了在营造互助和谐顺风车车乘关系上的无微不至和不懈努力。

2.jpg的行程备注包括三个选项:有孕妇,请多关照、携带宠物,我会看管好、有大件行李。通过乘客的备注,车主可以对乘客的个人信息做出一些预判,并提前做好相应准备,规避掉顺风途中的小麻烦。
添加“有孕妇,请多关照“的乘客,可能是即将迎接新生命到来的小两口,孕妇出行不便,车主看到备注后,开车时一定会更加谨慎小心,平稳驾驶。
添加“有大件行李“的乘客,可能是热爱“诗和远方”的文艺青年,也可能是频繁出差的职场人士,车主看到此条备注后,会提前腾出足够的后备箱空间,并尽量准时快速到达,避免耽误乘客的出行安排。
添加“携带宠物,我会看管好“的乘客,可能是要带着宠物去医院打针,由于不方便坐公交地铁,但担心宠物会有些小吵闹,在备注中提前表明自己会尽力看管好,不给车主添麻烦。而看到备注后,对动物过敏或害怕的车主不会选择接单,选择接单的车主,也提前有了心理准备,即使宠物有些小麻烦,也能宽容接纳。
通过短短几个字的备注,可以让乘客和车主在出发前就建立无声的沟通与默契,更加高效地开启顺风之旅。我们也可以看到嘀嗒顺风车在宣导平等互助车乘关系、打造有温度出行平台的责任和行动,期待用户能更加理解顺风车的本质,共同推动顺风车健康发展。
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