顺风车司机路上接人,被乘客投诉,你怎么看?

如今,社会发展越来越快,大家的生活也越来越方便了,交通越来越便利,即使没有车,也还有可以选择。顺风车因为是顺路搭载,所以便宜,深受大家的喜爱。但是,总有一些人人把顺风车当专车用。

顺风车司机路上接人,被乘客投诉,你怎么看?

林女士预约了一辆顺风车准备去上海的医院打疫苗,但是并没有在约定时间到达,迟到了40分钟。林女士坐上车后,原本以为要出发了,没想到司机又去别的地方接了两个人,饶了挺远的路,耽误了很长时间。林女士一看司机的速度不能在规定的时间内达到上海,所以让司机送自己到高铁站自己买票去了上海。

即使是这样,她到达后也错过了打疫苗的时间,不得已林女士只好在上海住了一夜,第二天再去医院打疫苗。为此,林女士很生气,花了坐高铁、住酒店的钱不说,还浪费了自己一天时间,怎么想都不是滋味。林女士觉得是的原因迟到了并耽误了自己时间,所以让司机退还车费,经过投诉曝光等一系列操作,司机退还了林女士的车费。

在这个事件里,有人觉得司机确实有做错的地方,但也有人觉得司机太冤了。

大家都知道顺风车是顺路搭载,不是专车,时间和路线司机都有权利在提前告知的情况下变更,乘客不接受可以不坐。在本次事件里,司机的错是没有提前告知林女士,自己因为什么事可能要晚到一段事件。后来花费很多事件去接人,应该也没跟林女士说清楚。不过话又说回来,司机有权去接其他乘客,并不需要经过别的乘客的同意。

两人的问题还是在于互相没有提前说清楚,比如林女士没有说清楚自己赶时间。打了顺风车,耽误了自己时间却要去埋怨司机,可能司机也很无辜,接个顺风车单还要准时到,还被抱怨接了其他人,也是让人无语。

很多网友认为,司机是没有错的,因为顺风车本来就不是专车,途中也会接其他乘客,谁都确定不了时间,自己时间着急的话完全可以叫专车的。也有人认为,司机应该跟林女士说清楚自己要去接其他人,看林女士能否接受,不能的话也好早点取消,免得耽误时间。

其实小编也经常在哈哈出行跑顺风车,已经有两年之久了,基本没遇到过这种乘客。不过这样的情况,遇到一次就够糟心了。对于林女士和这位司机的遭遇,你怎么看呢?

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